SUMELVIA DEWI, ANITA; AMBARWATI, DIANA. KEPUASAN PASIEN RUMAH SAKIT DIUKUR DARI KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA RUMAH SAKIT. Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis., [S. l.], v. 20, n. 1, p. 23–28, 2022. DOI: 10.51881/jak.v20i1.6. Disponível em: https://jurnal.stieimalang.ac.id/index.php/jak/article/view/6. Acesso em: 17 apr. 2026.