LUSSY WIDIA ASMARANINGTYAS (2021) “PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PESERTA DIDIK DAN ALUMNI”, Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis, 19(2), pp. 76–84. doi: 10.51881/jak.v19i2.33.