MIRSA NURIA HARDIMAS, and SOEHARTATIEK. “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN”. Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Bisnis., vol. 20, no. 2, Aug. 2022, pp. 136-42, doi:10.51881/jak.v20i2.23.