LUSSY WIDIA ASMARANINGTYAS. “PENGARUH FAKTOR-FAKTOR TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PESERTA DIDIK DAN ALUMNI”. Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Bisnis., vol. 19, no. 2, Aug. 2021, pp. 76-84, doi:10.51881/jak.v19i2.33.