DAMPAK PERSEPSI HARGA DAN MERCHANDISE TERHADAP KEPUASAN SERTA PEMBELIAN ULANG

Authors

  • ERWIN SYAHPUTRA Universitas Kadiri Kediri
  • APRILIA DIAN EVASARI Universitas Islam Kadiri Kediri

DOI:

https://doi.org/10.51881/jak.v20i1.5

Abstract

Retail trade or now often called retail trade, even shortened to retail business, is a business activity of selling goods or services to individuals for their own, family, or household needs. In this study, customer satisfaction is influenced by two variables, namely the perception of price and merchandise and the impact of this satisfaction is the intention to repurchase at the Golden Swalayan retail Kediri. The results of this study indicate that prices and merchandise have a significant effect on customer satisfaction and customer satisfaction has a significant effect on repurchase intentions. The results of this study also indicate that the merchandising variable has a dominant influence on customer satisfaction.

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

Published

15-02-2022

How to Cite

SYAHPUTRA, E., & DIAN EVASARI, A. (2022). DAMPAK PERSEPSI HARGA DAN MERCHANDISE TERHADAP KEPUASAN SERTA PEMBELIAN ULANG . Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Bisnis., 20(1), 15–22. https://doi.org/10.51881/jak.v20i1.5

Issue

Vol. 20 No. 1 (2022): Februari 2022

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 ERWIN SYAHPUTRA, APRILIA DIAN EVASARI

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:

  1. Hak cipta atas artikel apa pun dipegang oleh penulisnya.
  2. Penulis memberikan jurnal, hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
  3. Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
  4. Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
  5. Artikel dan materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0
Crossref
Scopus
Google Scholar
Europe PMC