PRAKTIK PEMASARAN DIGITAL DALAM STARTUP: TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS
DOI:
https://doi.org/10.51881/jak.v23i2.156Keywords:
Pemasaran Digital, Startup, Strategi Pemasaran, Literatur Sistematis, Media Sosial, Pertumbuhan StartupAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara perusahaan rintisan (startup) menjalankan strategi pemasarannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menganalisis praktik pemasaran digital yang diterapkan oleh startup melalui metode Systematic Literature Review (SLR). Dengan meninjau 35 artikel ilmiah yang dipublikasikan antara tahun 2015 hingga 2024, penelitian ini mengidentifikasi pendekatan, alat, strategi, serta tantangan yang umum dihadapi dalam konteks pemasaran digital startup. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial, konten pemasaran, SEO, dan email marketing menjadi alat dominan, sementara keterbatasan sumber daya, kurangnya keahlian digital, dan perubahan algoritma menjadi tantangan utama. Studi ini memberikan kontribusi akademis dengan memetakan tren riset dan memberi wawasan praktis bagi pelaku industri startup.
Downloads
References
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed.). Pearson Education.
Tiago, M. T. P. M. B., & Veríssimo, J. M. C. (2014). Digital marketing and social media: Why bother? Business Horizons, 57(6), 703–708. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2014.07.002
Jadhav, A., Gupta, S., & Das, D. (2023). Digital marketing adoption among early-stage startups: Challenges and strategies. Journal of Business Research, 155, 113325. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.113325
Kumar, V., Aksoy, L., Donkers, B., Venkatesan, R., Wiesel, T., & Tillmanns, S. (2010). Undervalued or overvalued customers: Capturing total customer engagement value. Journal of Service Research, 13(3), 297–310. https://doi.org/10.1177/1094670510375602
Moher, D., Liberati, A., Tetzlaff, J., Altman, D. G., & The PRISMA Group. (2009). Preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses: The PRISMA statement. PLoS Medicine, 6(7), e1000097. https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1000097
Dwivedi, Y. K., Kapoor, K. K., & Chen, H. (2015). Social media marketing and advertising. The Marketing Review, 15(3), 289–309. https://doi.org/10.1362/146934715X14373846023365
Taiminen, H. M., & Karjaluoto, H. (2015). The usage of digital marketing channels in SMEs. Journal of Small Business and Enterprise Development, 22(4), 633–651. https://doi.org/10.1108/JSBED-05-2013-0073
Dwivedi, A., Johnson, L. W., Wilkie, D., & De Araujo-Gil, L. (2018). Consumer emotional brand attachment with social media brands and social media brand equity. European Journal of Marketing, 52(9/10), 1873–1895. https://doi.org/10.1108/EJM-08-2016-0455
Kannan, P. K. (2017). Digital marketing: A framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing, 34(1), 22–45. https://doi.org/10.1016/j.ijresmar.2016.11.006
Ismail, A. R. (2017). The influence of perceived social media marketing activities on brand loyalty: The mediating effect of brand and value consciousness. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 29(1), 129–144. https://doi.org/10.1108/APJML-10-2015-0154
Ahmed, R. R., Streimikiene, D., Berchtold, G., & Vveinhardt, J. (2020). Effectiveness of digital marketing in SMEs: An empirical study. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 7(3), 1196–1213. https://doi.org/10.9770/jesi.2020.7.3(16)
Papadopoulos, T., Baltas, K. N., & Balta, M. E. (2020). The use of digital technologies by small and medium enterprises during COVID-19: Implications for theory and practice. International Journal of Information Management, 55, 102192. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102192
Rais, M., & Veri, A. (2025). Tantangan UMKM dan startup dalam penerapan digital marketing di era pasca-pandemi. Jurnal Ekonomi Digital, 4(1), 45–58.
.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Dieva Dieva Zahrohtu Anfi, eko eko J Wahyudi, dimas Dimas Putri Mega Pratesa

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang menerbitkan jurnal ini menyetujui persyaratan berikut:
- Hak cipta atas artikel apa pun dipegang oleh penulisnya.
- Penulis memberikan jurnal, hak publikasi pertama dengan karya yang dilisensikan secara bersamaan di bawah Lisensi Atribusi Creative Commons yang memungkinkan orang lain untuk membagikan karya dengan pengakuan atas kepenulisan dan publikasi awal karya tersebut dalam jurnal ini.
- Penulis dapat membuat pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi jurnal yang diterbitkan dari karya tersebut (misalnya, mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan dari publikasi awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena hal itu dapat mengarah pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan.
- Artikel dan materi terkait yang diterbitkan didistribusikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0